Algunas Fortalezas
Centro de Investigación y Desarrollo con registro Reniecyt del CONACYT (#13883)
Alebrixe
Centro de Formación, Capacitación y Certificación acreditado en Innovación Sistemática con TRIZ.
Oxford Creativity (Oxford, Inglaterra).
Consultores de Negocio y Técnicos certificados en Innovación Sistemática con TRIZ.
TRIZ Champion & Problem Solver
Acreditación como empresa innovadora "Empresa-i", certificada por DALE CARNEGIE y la Secretaría (Ministerio) de Economía de México.
Organización activa como miembro en foros y grupos de trabajo en Innovación Sistemática.
AMETRIZ (Asociación Mexicana de TRIZ).
ETRIA (Asociación Europea de TRIZ).
El establecimiento de un motor organizacional de innovación que asegure la generación y aplicación continua de ideas y conceptos (en procesos, en modelos de negocio, en productos y servicios) provenientes de todos los miembros de la organización, se está convirtiendo cada vez más en un factor de crecimiento.
La excelencia operativa enfocada solamente en eficiencias (ventajas competitivas basadas en costo) ya no es suficiente. Mediante el diseño y ejecución de un marco y cultura organizacional con principios y valores que fomenten y premien la participación e innovación resultante, así como el establecimiento formal de procesos, metodologías y prácticas que potencien la creatividad y colaboración, es posible generar progreso aún en un entorno competitivo complejo y continuamente cambiante, en donde los recursos son cada vez más limitados, y el accionar está cada vez más regulado y los consumidores son cada vez más demandantes.
La buena noticia es que todas las organizaciones pueden innovar y hacerlo sistemáticamente, sin depender de los chispazos de brillantez de algún "genio" que por azares del destino se encuentre en la organización. Y aunque la predictibilidad de los resultados ha sido siempre un tema de debate, es una realidad que los resultados se pueden alcanzar de una manera mucho más controlable, rápida y simple.
La forma de lograrlo puede incluir muchos elementos, sin embargo, las organizaciones líderes están eligiendo la metodología y herramientas TRIZ (Teoría de la Resolución de Problemas de Inventiva) como el núcleo de su estrategia de innovación.
DUX Diligens incorpora estas prácticas y herramientas para apoyar a que las organizaciones puedan identificar oportunidades y problemas de manera efectiva, y puedan concebir ideas revolucionarias que se apliquen de forma efectiva y rentable en soluciones de negocio, ya sea asociadas con Tecnologías de Información (TI) u otros ámbitos tecnológicos y no tecnológicos.
Beneficios para Nuestros Clientes
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¿Qué beneficios se obtienen con la Innovación Sistemática basada en TRIZ?
- Se puede aprovechar al máximo el potencial creativo de todos los individuos en la organización, produciendo resultados únicos rápidamente
- Libera la creatividad de cualquier individuo a lo largo y ancho en la organización, aún cuando se pensara que no era creativo.
- Incrementa significativamente la creatividad de los ya creativos o "genios".
- Potencia aún más la creatividad e innovación haciendo sinergia en equipos que utilizan TRIZ como base de la inoovación sistemática.
- Incrementa la motivación y compromiso de los participantes, incrementando aún más sus contribuciones valiosas que anteriormente no salían a la luz.
- Se puede acceder y aprovechar rápidamente el conocimiento mundial en cuanto a cómo se han resuelto problemas similares, de todo tipo, por medio de industrias y ámbitos a lo largo de la historia.
- Se puede pasar de ser una organización "seguidora" a ser una organización "líder", mediante la creación de nuevos productos, servicios y espacios de mercado. Ello asegura la supervivencia y produce el crecimiento que pocas organizaciones están logrando en este siglo. En consecuencia, se genera un mayor bienestar para sus empleados, accionistas, proveedores, aliados y la sociedad en general.
¿Qué beneficios se obtienen con el apoyo de DUX Diligens?
- Los métodos de enseñanza utilizados en los cursos son didácticos y divertidos, asegurando un aprendizaje efectivo que pueda ser aplicado de inmediato por cualquier persona, independientemente de su especialidad o nivel de formación.
- Las técnicas aplicadas en los talleres de facilitación (de innovación o de resolución de problemas) aseguran resultados positivos
- Nuestros materiales y conocimiento son continuamente codificados y actualizados, lo cual es totalmente accesible para nuestros clientes.
- Nuestra orientación consiste en superar las expectativas de nuestros clientes y lograr su confianza total. Por esta razón, estamos disponibles en todo momento y apoyamos a nuestros clientes frente a cualquier duda o problema que puedan tener, ya sea vía telefónica, electrónica o presencial, 365 días al año, las 24 horas del día.
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Productos y Servicios Principales
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DUX Diligens ofrece un portafolio integral de productos y servicios, que incluye principalmente:
- Formación y Certificación en Innovación Sistemática con TRIZ.
- Talleres de Facilitación para la Identificación y Resolución de Problemas y Oportunidades con innovación sistemática.
- Software de apoyo para el Registro, Análisis y Generación de Ideas, Conceptos y Soluciones (ej. productos y servicios, procesos, modelos de negocio).
Los programas TRIZ ofrecidos e impartidos por DUX Diligens en alianza con Oxford Creativity han sido desarrollados de manera única para permitir que cualquier persona pueda aprender TRIZ y que ésta pueda ser efectiva y autosuficiente en la resolución de problemas e innovación en el menor tiempo posible. Los programas han sido ampliamente probados con organizaciones alrededor del mundo durante más de 10 años.
La duración del programa principal de formación es normalmente de 4 días, aunque se recomienda extenderlo a 5 días para dar mayor oportunidad a los participantes de asimilar los conceptos y herramientas, y aplicarlos de manera efectiva y eficiente en diversas áreas, incluyendo de manera especial las relacionadas con Tecnologías de Información.
El programa está dividido en 2 cursos-talleres: TRIZ Básico y TRIZ Avanzado, después de los cuales se puede aplicar un examen opcional que valida los conocimientos adquiridos y forma parte de los requisitos para acceder a la certificación TRIZ que consta de 4 niveles: TRIZ Aware (conceptos básicos), TRIZ Tyro (conceptos y aplicación de herramientas básicas), TRIZ Champion (aplicación de herramientas avanzadas) y TRIZ Problem Solver (aplicación en situación real del cliente).
A continuación se ilustra el esquema de formación y certificación por niveles:
TRIZ Problem Solver: Exámen aprobado y publicación de un caso de estudio demostrando la aplicación en una situación real.
TRIZ Champion: Taller Avanzado de TRIZ y aprobación de examen correspondiente.
TRIZ Tyro: Taller Básico de TRIZ y aprobación de examen correspondiente.
TRIZ Aware: Seminario de TRIZ y aprobación de examen correspondiente.
Nuestros cursos y talleres para la creatividad, resolución de problemas e innovación sistemática son divertidos, interesantes e interactivos. Trabajamos duro para hacer TRIZ fácil de entender y aplicar. Nuestra formación está diseñada para ser útil e interesante para todas las audiencias. Hay periodos de presentación los cuales son intercalados con ejercicios interactivos. Utilizamos muchos apoyos didácticos visuales y se les provee a los participantes de lecturas adicionales para cubrirse en su tiempo libre. Nuestro equipo cree firmemente que el humor es esencial para crear una atmósfera de creatividad, por lo que creamos y fomentamos un ambiente vivo y divertido en donde todos permanecen comprometidos y aprendiendo.
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Mejores Prácticas, Metodologías y Herramientas
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DUX Diligens basa su práctica de Innovación Sistemática en las metodologías y herramientas TRIZ (del ruso Teorija Rezhenija Izobretatelskih Zadatch) complementándolas de otras prácticas reconocidas en el mercado, como lo son el proceso de innovación de Dale Carnegie y los métodos de Edward De Bono.
¿Por qué TRIZ como pilar fundamental en nuestra oferta de Innovación Sistemática (Systematic Innovation)?
- La Innovación Sistemática con la metodología y herramientas de TRIZ ha sido probada mundialmente con éxito por organizaciones líderes en todas las industrias.
- TRIZ se puede aplicar a cualquier reto, oportunidad o problema, tanto en el ámbito técnico (ej. tecnologías de información, mecánica automotriz, aeroespacial, etc.) como en el no técnico (ej. gestión de organizaciones, etc.).
- Con TRIZ siempre se logra un resultado positivo. Su aplicación comúnmente se traduce en resultados como los siguientes:
- Creación o renovación de productos y servicios diferenciados, e incluso, revolucionarios.
- Generación de soluciones nunca antes concebidas que abarcan desde el diseño de modelos de negocio y procesos productivos hasta la resolución de problemas cotidianos de la forma más rápida, simple y económica.
Adicionalmente, DUX Diligens incorpora estas prácticas de innovación sistemática con otras prácticas para generar aplicaciones únicas en el ámbito de las Tecnologías de Información. Como por ejemplo:
- Gestión de Servicios de TI. Aplicando TRIZ para fortalecer o complementar ITIL e ISO20000 en la generación de servicios de TI claramente diferenciados y valorados por los usuarios/clientes.
- Arquitectura Empresarial. Aplicando TRIZ para fortalecer o complementar los marcos de trabajo TOGAF y EA3 en la integración de todos los componentes de TI de manera creativa y eficiente por medio de la organización extendida.
- Seguridad de Información. Aplicando TRIZ para fortalecer ISO27000 y COBIT en el establecimiento de controles efectivos que utilicen y optimicen los recursos existentes.
- Desarrollo de Software. Aplicando TRIZ para fortalecer o complementar CMMI, PSP y TSP optimizando así los recursos en los ciclos de desarrollo de software y potenciando la creatividad para generar más aplicativos innovadores acordes con la estrategia de negocio o problema establecido.
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